1. Allgemeine Hinweise und verantwortliche Stelle

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche Personendaten wir auf sissicore.ch bearbeiten, wofür und wie lange. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Sissicore
Seetalstrasse 24
5708 Birrwil
Schweiz
info@sissicore.ch · Tel. 062 771 70 66

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Daten, die du uns bei einer Bestellung, bei der Kontoeröffnung, über das Kontaktformular oder bei der Newsletter-Anmeldung angibst, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldaten. Beim Besuch der Website fallen zudem technische Daten an (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten).

3. Zwecke

Wir bearbeiten deine Daten, um Bestellungen abzuwickeln (inkl. Zahlung, Versand, Rückgabe), Anfragen zu beantworten, die Website bereitzustellen und zu verbessern, unsere Werbung zu messen (nur mit deiner Einwilligung) und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), deine Einwilligung (lit. a), rechtliche Pflichten (lit. c) und berechtigte Interessen (lit. f), z. B. Sicherheit der Website.

5. Weitergabe an Dienstleister

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu fremden Werbezwecken weiter. Damit wir den Shop betreiben können, übermitteln wir die jeweils nötigen Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die sie in unserem Auftrag oder für die Erfüllung deiner Bestellung bearbeiten:

  • Zahlungsanbieter: TWINT (TWINT AG, Schweiz), PayPal (PayPal Europe S.à r.l.), Stripe für Kredit- und Debitkarten (Stripe Payments Europe Ltd.)
  • Versand: Schweizerische Post
  • Hosting und IT-Betrieb der Website
  • Google (Tag Manager, Analytics, Ads, Merchant Center) – siehe unten, Statistik und Werbung nur mit deiner Einwilligung
  • Newsletter-Versand (Mailchimp) – nur wenn du dich angemeldet hast

Einige dieser Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz bzw. der EU bearbeiten, z. B. in den USA. Wir achten dabei auf einen angemessenen Schutz, etwa durch das Swiss-US bzw. EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

6. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir dich mit einem Banner, ob du Cookies für Statistik und Marketing erlaubst. Notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Login, Sicherheit) setzen wir immer, weil der Shop sonst nicht funktioniert. Deine Wahl kannst du jederzeit über den Link «Cookies» unten links bzw. in unserer Cookie-Richtlinie ändern oder widerrufen.

Wir nutzen den Google Consent Mode: Ohne deine Einwilligung setzen Google-Dienste keine Statistik- oder Werbe-Cookies.

7. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.). Er steuert, welche Dienste nach deiner Einwilligung geladen werden, und setzt selbst keine Cookies.

8. Google Analytics 4

Mit deiner Einwilligung analysieren wir mit Google Analytics 4, wie unsere Website genutzt wird (z. B. besuchte Seiten, Gerät, ungefährer Standort, Bestellungen ohne Namen). Anbieter ist Google Ireland Ltd.; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Daten werden höchstens 14 Monate gespeichert.

9. Google Ads und Conversion-Tracking

Mit deiner Einwilligung messen wir, ob ein Klick auf eine unserer Google-Anzeigen zu einem Kauf geführt hat (Conversion-Tracking), und können dir Anzeigen zu Produkten zeigen, die du dir angesehen hast (Remarketing). Anbieter ist Google Ireland Ltd.; eine Übermittlung in die USA ist möglich.

10. Google Merchant Center

Damit unsere Produkte in Google Shopping erscheinen, übermitteln wir Produktdaten an Google. Dabei werden keine Kundendaten übermittelt.

11. Bestellherkunft

Bei einer Bestellung speichert unser Shopsystem, über welchen Kanal du zu uns gekommen bist (z. B. Google, Newsletter), damit wir unser Marketing verbessern können.

12. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse für den Versand (Double-Opt-in). Der Versand erfolgt über Mailchimp (Intuit Inc., USA). Du kannst dich jederzeit über den Link im Newsletter abmelden. Ohne Anmeldung erhältst du keine Werbe-E-Mails.

13. Kundenbewertungen (eKomi)

Nach deiner Bestellung erhältst du allenfalls eine Einladung zur Bewertung. Dafür übermitteln wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die Bestellnummer an eKomi (eKomi Holding GmbH, Zimmerstrasse 11, 10969 Berlin, Deutschland). Du kannst der Bewertungseinladung jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an info@sissicore.ch. Das eKomi-Bewertungssiegel auf unserer Website ist ein Bild auf unserem eigenen Server; beim Anzeigen werden keine Daten an eKomi übermittelt. Erst wenn du auf das Siegel klickst, gelangst du zu unserer Bewertungsseite bei eKomi (ekomi.de); dort gilt die Datenschutzerklärung von eKomi.

14. Besucherstatistik ohne Cookies

Zusätzlich zählen wir Seitenaufrufe mit einer cookielosen Statistik auf unserem eigenen Server (Independent Analytics). Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt.

15. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website speichert der Server technische Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) kurzzeitig, um die Sicherheit und den Betrieb zu gewährleisten.

16. Aufbewahrung

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt (z. B. Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre).

17. Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen. Alle Daten werden verschlüsselt über HTTPS übertragen.

18. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen, der Bearbeitung widersprechen und erteilte Einwilligungen widerrufen. Schreib uns dazu an info@sissicore.ch. Du hast zudem das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten EDÖB).

19. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Angebot oder die Gesetze ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

Stand: 02.11.2026